W sytuacjach zagrożenia zdrowia liczą się sekundy. Dlatego sprawne działanie numeru alarmowego 112 ma ogromne znaczenie zarówno dla pacjentów, jak i dla całego systemu ratownictwa. Z tego względu Ministerstwo Zdrowia zapowiada zmiany, które mają przyspieszyć podejmowanie decyzji, ograniczyć zbędne pytania i lepiej wykorzystywać zespoły ratownictwa medycznego. A więc, kiedy dzwonić na numer 112 i co dokładnie ma się zmienić?
Mniej pytań, szybsza decyzja o wysłaniu pomocy
Planowana nowelizacja przepisów ma usprawnić współpracę między operatorami numeru 112 a dyspozytorami medycznymi. Najważniejsza zmiana dotyczy przekazywania zgłoszeń z centrów powiadamiania ratunkowego. W ramach tej zmiany dyspozytor otrzyma od razu komplet podstawowych danych, w tym adres zdarzenia. Dzięki temu nie będzie musiał zaczynać rozmowy od ponownego zbierania tych informacji, a potwierdzenie danych nastąpi dopiero na końcu rozmowy.
Takie rozwiązanie ma skrócić czas reakcji i zmniejszyć ryzyko pomyłek.
Lepsze wykorzystanie karetek i doświadczonych zespołów
Ponadto, nowe zasady zakładają, że zespoły specjalistyczne będą wysyłane głównie do najcięższych przypadków. Chodzi o takie przypadki, które oznaczone są najwyższym kodem pilności. Natomiast obsługą lżejszych zdarzeń zajmą się zespoły podstawowe.
Wprowadzenie tych zmian ma zapobiec marnowaniu potencjału wysoko wykwalifikowanych ratowników, a także poprawić organizację pracy w ratownictwie medycznym.
Zapraszamy również do odwiedzenia sklepu Rehabilito – jednego z największych sklepów w Polsce, który oferuje specjalistyczny sprzęt medyczny i rehabilitacyjny. Zakupione wyposażenie może być zrefundowane przez NFZ. Wśród oferty Rehabilito znajdują się elektryczne wózki inwalidzkie, skutery elektryczne, foteliki samochodowe, buty ortopedyczne, pionizatory, ortezy, stabilizatory, podnośniki rehabilitacyjne, schodołazy i inne.
Dodatkowe ułatwienia w nagłych sytuacjach
Należy zaznaczyć, że zmiany obejmą również procedury w przypadku zerwania połączenia. A to oznacza, że dyspozytor będzie mógł wysłać karetkę już po dwóch nieudanych próbach ponownego kontaktu. Co więcej, uproszczone zostaną także obowiązki informacyjne wobec koordynatorów ratownictwa, co ma odciążyć dyspozytorów w najbardziej stresujących momentach.
A jeśli chcesz wiedzieć, jakie wsparcie do poprawy codziennego funkcjonowania dla osób z niepełnosprawnościami zapewnia nowy program Aktywny Samorząd 2026, wystarczy kliknąć tutaj.
Kiedy dzwonić na numer 112
Planowana reforma numeru 112 ma jeden główny cel, mianowicie szybciej docierać z pomocą tam, gdzie jest ona naprawdę potrzebna. W związku z tym ograniczenie zbędnych formalności, lepsza wymiana informacji i rozsądniejsze dysponowanie zespołów ratownictwa mogą realnie przełożyć się na bezpieczeństwo pacjentów. I choć nowe zmiany mają charakter organizacyjny, ich skutki mogą być odczuwalne tam, gdzie liczy się każda minuta.
